Realizamos todos os serviços necessários para aumentar a  qualidade de vida do familiar assistido, de acordo com as necessidades específicas de cada paciente.

Nosso colaborador chegará em sua residência no horário acordado, permanecerá em todo o período combinado realizando todas as atividades necessárias para a assistência. Hoje, nosso período mínimo de contratação para acompanhamento domiciliar é de 8h, podendo ser realizados acordos diferentes diretamente com a equipe de atendimento.

Sim! Uma das nossas exigências para a contratação de um colaborador é a apresentação do certificado válido de Téc. em enfermagem ou Curso de Cuidador de Idosos. Outra exigência é a certidão de antecedentes criminais recente, livrando a família contratante de qualquer risco.  

Somos especializados em acompanhamento domiciliar, ou seja, pessoas de outras idades que necessitam de um cuidado específico no dia a dia também podem contar com a equipe Ideal Care, realizaremos todo o planejamento de cuidado previamente.

Ao agendar uma visita presencial, você receberá um formulário digital e nele preencherá os cuidados e horários que o paciente irá necessitar. Presencialmente, o enfermeiro responsável realizará a apresentação do plano que mais se adequa a sua necessidade e conhecerá mais de perto todas as necessidades do paciente, onde realizará junto a família todo o cuidado personalizado.

Nos planos de 12 e 24 horas você possui esse suporte, no plano de 8 horas será contabilizado um plantão esporádico.

Conseguimos adaptar nossos serviços de acordo com uma necessidade especial do paciente, como por exemplo um acompanhamento para consultas ou exames, troca ou realização de curativo, administração de medicação endovenosa com prescrição médica, etc.

Hoje trabalhamos com pagamentos via transferências bancárias. Não trabalhamos com convênios fixos, porém, podemos prestar serviço para o seu convênio desde que acordados os valores previamente. 

Trabalhamos de forma personalizada e transparente, o contratante tem o direito de cancelar o contrato a qualquer momento vide que esteja insatisfeito com a prestação de serviços da Ideal Care, longe de cláusulas complicadoras.

O pagamento da mensalidade é realizado todo o dia 10, caso a prestação dos serviços comece após o dia do pagamento, será cobrado referente ao dias que serão utilizados. O pagamento será realizado ao início dos atendimentos. Em caso de plantão e acompanhamento esporádico, o pagamento será realizado antecipadamente.